มีการสอบสวนอย่างต่อเนื่องในออสเตรเลียเกี่ยวกับ ไฮโลออนไลน์ บริษัทรับพนันระดับโลก Betjack การสอบสวนกำลังมองหาข้อกล่าวหาของการเดิมพันการแข่งที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน
การสอบสวนเริ่มต้นขึ้นเนื่องจากการเรียกร้องของ Racing Victoria Limited ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้มีอำนาจหลักที่รับผิดชอบด้านจริยธรรมทางธุรกิจที่เหมาะสมในธุรกิจการแข่งม้าในรัฐวิกตอเรียของออสเตรเลีย
มีหน้าที่กระตุ้น ขยาย โฆษณา และดูแล “การแข่งม้าพันธุ์แท้” ในรัฐ ความรับผิดชอบนั้นถูกโอนกลับไปในปี 2544 จาก Victoria Racing Club รุ่นก่อน
ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ RVL กล่าวหาผู้ดำเนินการ Betjack อย่างรุนแรงโดยตั้งชื่อว่า ‘ปรสิต’ ซึ่งพยายามดึงเงินจากอุตสาหกรรมการแข่งรถโดยไม่ต้องจ่ายเงินปันผลคืน Mr Saundry ได้ขอให้รัฐบาลออสเตรเลียเข้ามาแทรกแซงอย่างเป็นทางการ และหาทางแก้ไขสำหรับแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ระดับสากลทั้งหมดที่เสนอการเดิมพัน แต่ไม่ได้ขอการอนุมัติจาก RVL
เขาอธิบายเพิ่มเติมว่าเว็บไซต์นี้ทำงานขัดต่อกฎหมายในออสเตรเลีย และใช้นักพนันที่ไม่รู้ข้อมูลเพื่อให้ได้เปรียบ และบ่อยครั้งที่นักพนันเสี่ยงที่จะเสียเงิน เขาเน้นย้ำจุดยืนของเขาต่อผู้ประกอบธุรกิจการพนันระหว่างประเทศ
ข้อกล่าวหาอีกประการหนึ่งของ Betjack คือไม่ได้จ่ายเงินเดิมพันที่ชนะให้กับนักพนัน
บางคน Sydney Morning Herald รายงานเพิ่มเติมว่าสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้น แม้ว่า Betjack ได้เปิดบัญชีท้องถิ่นที่ Westpac Bank และนักพนันส่วนใหญ่จ่ายเงินเดิมพันผ่านธนาคารออสเตรเลีย
มีการร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนหนึ่งเช่น รายรับ 150,000 เหรียญสหรัฐในสนามกอล์ฟแห่งหนึ่งในเมลเบิร์น และรายรับ 200,000 เหรียญสหรัฐจากนักพนันคนเดียวที่ถูก Betjack ปฏิเสธการจ่ายเงินและได้รับเงินเดิมพันเดิมคืน นอกจากนี้เขายังได้รับคำแนะนำไม่ให้ใช้บริการของเว็บไซต์อีก
ความพ่ายแพ้อีกประการสำหรับ Betjack คือการร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับการจ่ายเงินที่ช้า
กล่าวกันว่า Betjack ได้สร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับบริษัท – Parkview Corporate Services ซึ่งตั้งอยู่ที่โกลด์โคสต์ ว่ากันว่า Parkview Corporate เริ่มมองหาพนักงานเพิ่มขึ้นตั้งแต่เดือนที่แล้ว พนักงานต้องมีประสบการณ์ด้านการตลาดทางโทรศัพท์และการแข่งรถหรือตลาดหุ้น
รัฐบาลกลางยังไม่ได้ให้ผลการสอบสวนขั้นสุดท้ายว่ามีสิ่งใดที่ผิดกฎหมายในการเป็นหุ้นส่วนระหว่างทั้งสองบริษัทหรือไม่
การสืบสวนของ Sydney Morning Herald เองยังพบว่าบริษัทธุรกรรมการเงินรายใหญ่ที่ชื่อว่า POLi Payments อยู่ภายใต้สัญญากับ Betjack ด้วย CEO ของบริษัทอธิบายว่า “พวกเขาไม่ได้ทำธุรกิจที่สำคัญกับเรา แต่กระนั้น พวกเขามีบัญชีธนาคารในออสเตรเลีย”
บริษัทไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดอื่นใดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับ Betjack เนื่องจากสถานการณ์ปัจจุบันกับผู้ให้บริการ POLi Payments เป็นผู้ให้บริการระบบชำระเงินออนไลน์ POLi ซึ่งเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดที่ใช้โดยธุรกิจและพลเมืองในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ไฮโลออนไลน์
